imgharbor.com s'engage à protéger votre vie privée. Lorsque vous utilisez nos services de traitement d'images IA — suppression d'arrière-plan, colorisation de photos, restauration de vieilles photos ou amélioration d'image — vous nous confiez vos images et vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez imgharbor.com, achetez un abonnement ou utilisez nos outils IA, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Données de navigation : la façon dont vous naviguez et interagissez avec notre site Web, notamment les pages vues, les clics et la durée des sessions
- Coordonnées : adresse e-mail fournie lors de la création du compte ou lors de la prise de contact avec le support
- Informations de paiement : coordonnées de facturation traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement tiers ; nous ne stockons pas les numéros de carte
- Données de compte : statut d'abonnement, type de plan et préférences du compte
- Analyses d'utilisation : quels outils IA vous utilisez, les interactions avec les fonctionnalités et les métadonnées de session — utilisées uniquement pour améliorer la qualité du service
- Données techniques : type de fichier et dimensions des images téléchargées (nous n'accédons pas au contenu des images ni ne le stockons au-delà du traitement)
- Communications d'assistance : le contenu des messages que vous envoyez à notre équipe de support client
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Pour fournir et délivrer les services de traitement d'images IA que vous avez demandés
- Pour remplir les obligations contractuelles liées à votre plan d'abonnement
- Pour fournir un support client et répondre promptement à vos demandes
- Pour vérifier votre identité et protéger votre compte contre les accès non autorisés
- Pour analyser l'utilisation de nos outils IA et améliorer la qualité du traitement, la vitesse et l'expérience utilisateur
- Pour gérer la facturation, les paiements et les renouvellements d'abonnement
- Pour vous informer des mises à jour importantes du service, des nouvelles fonctionnalités IA et des annonces pertinentes
Protection des données et votre vie privée
Nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou marketing. Les images que vous téléchargez sont traitées uniquement pour fournir le service demandé et sont automatiquement et définitivement supprimées de nos serveurs une fois le traitement terminé. Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales ; la politique révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Pour toute question relative à la confidentialité ou demande de données, veuillez nous contacter.